Что такое контент маркетинговая стратегия главное фото

Что такое контент-маркетинговая стратегия

Идеальный контент-маркетинг это важная часть общей маркетинговой стратегии, при условии, что она правильно вписываются в общую маркетинговую стратегию. Если всё сделано правильно контент-маркетинг  привлечет вам новых клиентов и поможет развивать ваш бизнес. 

Что же вкладывается в понятие контент-маркетинга? Контент – это любая информация, которая поддерживает воронку полной. Большое заблуждение, что контент это блог. Хотя блог и является основным компонентом контент-маркетинга, он является лишь частью общей картины. На самом деле блог, чаще всего, не является самой прибыльной формой контент-маркетинга

Идеальный контент-маркетинг - это полная воронка

Чтобы холодный потенциальный клиент стал клиентом, он должен пройти через 3 этапа

Что такое контент маркетинг фото 1

1 ) Осведомленность. Потенциальный клиент должен сначала осознать, что есть проблема и у ВАС есть решение этой проблемы. 

2 ) Оценка. Кто прошел через стадию осведомленности, теперь должны оценить различные доступные им варианты решения их проблемы. Не предпринимается никаких действий для решения проблемы

3 ) Конверсия. Кто прошел через стадию оценки, находятся на главном шаге – покупка. 

Холодный потенциальный клиент не может оценивать ваше решение, пока он ещё не знает о вас и конверсия не возможна, пока лид не оценит все доступные ему варианты действий. 

Чтобы продвигать людей по вашей воронке, нужно предоставлять им контент, удовлетворяющий их потребности на каждом этапе. Им нужен контент:

  • В верхней части воронки (TOFU), который способствует осведомленности
  • В средней части воронки (MOFU), который облегчает оценку
  • В нижней части воронки (BOFU), который способствует конверсии

Понимаете?

Блоги – отлично справляются со стадией осведомленности, но почти совершенно не подходит для оценки и конверсии. При этом оценка и конверсия более важные этапы для бизнеса. Чтобы перемещать клиента через MOFU  и BOFU нужен другой контент. Давайте рассмотрим виды контента для каждой стадии. 

Контент TOFU (Top Of The Funnel) верхняя часть воронки

Люди, попадающие в верхнюю часть вашей воронки, совершенно не знают о вашем решении и зачастую совершенно не знают о своей проблеме. В результате вам нужен контент с низким барьером для входа – потому что на этом этапе у них практически нет мотивации для инвестиций (например, предоставление своей контактной информации или денег)
Задача TOFU привлечь внимание людей и вызвать их интерес
 
Вам нужен свободно доступный контент, который 
  • Развлекает
  • Просвещает
  • Внушает
 
И вам нужно сделать его легкодоступным используя такие типы контента:
  • Посты в блоге
  • Обновления в социальных сетях
  • Инфографика
  • Фото
  • Цифровые журналы / книги
  • Аудио / Видео подкасты
  • Печатные журналы / информационные бюллетени (здесь нужен большой бюджет)
  • Исследования

 

Помните, что главная цель наверху воронки – сделать потенциальных клиентов «осведомленными о проблеме» и «осведомленными о решении». Например, мы пишем статью “ТОП 6 способов привлечь клиентов из интернета”. Люди читают ценную для них информацию (узнают о способах решения своей проблемы) попутно узнавая, что могут заказать у нас услуги по контекстной или таргетированной рекламе. 

Контент MOFU (Middle Of The  Funnel) средняя часть воронки

Задача этого этапа облегчить оценку. На этом этапе человек находится в процессе оценки вашего продукта или услуги.

Люди на этой стадии уже знают о вас, но они еще не готовы покупать. Поэтому вам нужно будет создать контент, который поможет продвигать людей через вашу маркетинговую воронку, превращая их в лидов.

Главная цель в середине воронки состоит в том, чтобы превратить “осознающих проблему” и “осознающих решение”  в лидов.

Здесь мы используем бесплатный контент, чтобы побудить потенциальных клиентов предоставить свою контактную информацию и подписаться на получение маркетинга в будущем.
 
И точно так же, как контент TOFU, Лид-Магниты могут принимать самые разные формы. Такие как:
 
  • Отчет / Руководство / Гайд / Чек-лист
  • Шпаргалка / Инструкция / Раздаточный материал / Пошаговая инструкция
  • Инструментарий / Список ресурсов
  • Обучающее видео / Вебинар
  • Квиз / Опрос
  • Оценка / Тест
Лид магниты – это бесплатный контент, который стимулирует потенциальных клиентов присоединиться к вашей база подписчиков, становясь лидами.
 
Контент BOFU (Bottom Of The  Funnel) нижняя часть воронки
 
Это время продажи. 
 
Люди на этом этапе уже знакомы с вашим продуктом или брендом. Во многих случаях они могут выбирать между вашим продуктом и продуктом конкурента, а также обсуждать, стоит ли ваш продукт таких затрат. Или, может быть, они просто тянут время и нуждаются в хорошем напоминании о том, насколько ваш продукт поможет им.
 
Хороший контент BOFU может помочь подтолкнуть этих людей через грань  и убедить их нажать кнопку “Купить”. Он делает это путем:
  • Преодоления любых вялых возражений
  • Облегчения сравнения выгодных продуктов
  • Облегчения потенциальным покупателям покупки
  • Подводит к легкому первому шагу или покупке основного продукта (если нет ЛПШ)
При создании контента BOFU подумайте о некоторых из ваших самых распространенных вопросов и возражений против покупки. Какой контент вы можете создать, чтобы решить эти вопросы?

 

Контент BOFU может так же принимать различные формы:

  • Любой легкий первый шаг / Демо / Бесплатные пробные версии
  • Истории клиентов
  • Сравнение / технические характеристики
  • Вебинары / События
 
Ваш лид возможно читает ваш блог и скачивает лид-магниты (и это поможет конвертировать его), но вам понадобится контент, который поможет выбрать между вами и вашим конкурентом перемещая его к покупке. 

Идеальный контент-маркетинг основан на аватарах

(Примечание: узнайте наконец кто ваш идеальный клиент, где он находится и что будет покупать. Получите проверенное руководство по созданию аватара клиента)

И, наконец, что немаловажно, идеальные ресурсы контент-маркетинга создаются для удовлетворения намерений ваших клиентов. Ресурс контента может удовлетворять цели нескольких аватаров или может быть опубликован для таргетинга на один аватар.

Итог

Контент-маркетинг не ограничивается ведением блога. Нужно помнить, что контент-маркетинг работает вместе с другими вашими каналами комплексной стратегии интернет-маркетинга, разработанной для того, чтобы осознанно продвигать человека по пути клиента в вашем бизнесе

(Примечание: узнайте как создать стабильный и высокий поток клиентов с помощью правильной маркетинговой воронки. Этими методами пользуются Amazon, Mcdonalds, Starbucks и другие крупные компании)